Nos complace anunciar que, el pasado viernes 18 de octubre, concluyó exitosamente la auditoría de recertificación de nuestro sistema de gestión de calidad bajo la norma ISO 9001:2015. Gracias al esfuerzo y dedicación de todo el equipo, hemos logrado obtener un resultado sobresaliente con cero no conformidades.
Este logro no solo representa un compromiso interno con la mejora continua y la excelencia operativa, sino que también se traduce en beneficios tangibles para nuestros clientes y para la industria en general.
Beneficios de la Certificación ISO 9001:2015 para nuestros clientes
La certificación ISO 9001:2015 asegura que nuestros procesos cumplen con estándares internacionales de calidad, brindando a nuestros clientes la tranquilidad de que trabajamos bajo lineamientos rigurosos que respaldan la eficacia, seguridad y confiabilidad de nuestros servicios. Esto se traduce en:
– Mejor eficiencia operativa: Nuestros procesos están optimizados para reducir errores, garantizar consistencia y mejorar tiempos de respuesta.
– Calidad y confiabilidad: La certificación respalda la calidad de nuestros servicios, proporcionando a nuestros clientes soluciones que cumplen sus expectativas y necesidades de manera consistente.
– Enfoque en la satisfacción del cliente: Al tener un sistema de gestión de calidad bien implementado, mantenemos un enfoque continuo en mejorar la experiencia de nuestros clientes.
Contribución a la Industria
Mantener la certificación ISO 9001:2015 es también una contribución significativa a la industria, elevando los estándares y fomentando una cultura de calidad. Esto impulsa:
– Innovación y mejora continua: La certificación nos motiva a estar en constante evaluación y mejora de nuestros procesos, promoviendo un entorno de innovación en nuestras soluciones.
– Competitividad: Al elevar nuestros estándares de calidad, contribuimos a hacer de la industria un sector más competitivo y alineado con las mejores prácticas globales.
– Sustentabilidad y responsabilidad: Un sistema de gestión de calidad efectivo no solo garantiza productos y servicios de alta calidad, sino que también fomenta prácticas responsables con el entorno y la comunidad.
Agradecemos a todo el equipo de FAMA por su compromiso y dedicación, elementos clave para obtener estos resultados, y reiteramos nuestro compromiso de seguir ofreciendo la mejor calidad en cada uno de nuestros servicios.